قضاء مصلحة بأزيلال بين' البانكا والبوسطا' أو من 'يضحك' على دقوننا؟

كما يشتكي العديد من المواطنين بأزيلال وكما سلف أن أشرنا ضمن مادة سابقة..، تعرضت أيضا مصلحتي الشخصية للتيهان والهذيان في إطار معاملتي مع 'البنكا والبوسطا '..

 فمنذ حوالي شهرين من يومنا هذا وأنا أنتظر وصول الرقم السري ' الكود '. من أجل إيجاد الجواب أتأرجح بين هاتين المصلحتين ولكل منها رده وحججه..، لكن في نهاية المطاف يبقى مرفق بريد المغرب بأزيلال مقصرا بالنظر الى عدد المستائين من عدم توصلهم بالمراسلات بسبب عدم تغطية سعاتها لاختصاصها الترابي بأزيلال – فقط يوجد ساعيان للبريد لا أكثر-، حيث تقتصر على مجالات دون أخرى، بدعوى قلة مواردها البشرية من السعاة..

عن عدم توصلي ب ' الكود' توجهت لمصلحة البريد بعد توصلي ببطاقتي البنكية، و حيث تكمن المفارقة بتسلمي للبطاقة البنكية من قبل المؤسسة المالية بينما يبقى الرقم السري عالقا عليك انتظار وصوله عبر بريد المغرب، أتى الجواب عن سؤالي عن الإرسالية بعدما انتظرت بعضا من الوقت سلبيا، ،عاودت الكرة مرارا وتكرارا لكن دون جدوى..

في المقابل، توجهت الى الوكالة البنكية للاستفسار عن السبب وراء عدم توصلي بالإرسالية، المسؤولة بالمصلحة التي سلمتني البطاقة دون ' كودها' عاودت تذكير جهتها المسؤولة مرتين..

رئيس الوكالة البنكية يوضح أن عملية إرسال البطاقة ملازم في آن واحد لإرسال الرقم، وحيث أن المصلحة في هذا الإطار تستخدم التكنولوجيا الحديثة يؤكد رئيسها لا تحتمل الخطأ، وبالتالي فالمشكل يكمن في المؤسسة البريدية بسبب استحالة تغطية ساعيان للبريد لمعظم المجال الترابي لأزيلال..

بموارد بشرية قليلة جدا من الصعوبة بمكان يقول البعض فرز جميع الإرساليات وتلبية جميع الواجبات، وبين هنا وهناك لا يسعنا إلا القول، 'إضحكوا على ذقوننا بأريحية '..

أزيلال الحرة/ متابعة