|
|
أزيلال: الانقطاع المفاجئ والمتكرر لشبكة إنوي وضعف صبيب الانترنت يثير استياءً عارما في أواسط الزبناء
أضيف في 18 نونبر 2021 الساعة 05 : 21
أزيلال: الانقطاع المفاجئ والمتكرر لشبكة إنوي وضعف صبيب الانترنت يثير استياءً عارما في أواسط الزبناء
مصطفى أيت لحسن
منذ ما يزيد عن اربعة أيام، لا حديث في اواسط زبناء شركة الإتصال " انوي" باقليم أزيلال، سوى عن الانقطاعات المفاجئة والمتكررة للشبكة وضعف صبيب الانترنت، مما خلف اسياء عارما خصوصاً في اواسط الذين تربطهم عقدة شهرية بالشركة.
وامام هذا الوضع المتكرر الذي اصبح لايطاق، أعرب العديد من الزبناء المتضررين والذين تربطهم بالشركة عقدة اشتراك شهري بمبلغ ادناه 100 او 200 درهم، (اعربوا) عن استيائهم العارم جراء هذا الانقطاع المتكرر والشامل( لا مكالمات ولا انترنت )، ورداءة الخدمات بمافي ذلك ضعف صبيب الانترنت حتى في فترة عودتها للخدمة بشكل عادي.
و لوٌَح العديد من الزبناء المتضررين بنية فسخ العقدة التي تربطهم بالشركة التي لا ترقى بخدماتها إلى مستوى انتظاراتهم، والبحث عن البديل لدى شركات الاتصال الاخرى، في ظل التنافس على تجويد الخدمات واستهداف أكبر عدد ممكن من الزبناء.
وبين هذا وذاك، تبقى شركة " انوي" مطالبة بتجويد الخدمات والعمل على الحد من هذه الانقطاعات المفاجئة والمتكررة ، وذلك بأخذ بعين الاعتبار ما يشكله إقليم أزيلال من استثناء عن باقي الأقاليم من حيث الشساعة والتضاريس الوعرة.
في هذا الصدد، نعرب عن استيائها على إثر الانقطاع المفاجئ لخدمات الانترنت، وندعوا الشركة إلى العمل على الحد من تكرار هذه الانقطاعات المفاجئة وبدون سابق انذار وتجويد خدماتها والارتقاء بها الى مستوى التطلعات.
|
|
|
[email protected]
التعليق يجب أن يناقش موضوع المادة
|
|
|